RockShox fordert dazu auf, bestimmte ZEB-Modelle des Jahrgangs 2027 nach einem möglichen Defekt nicht mehr zu verwenden und auszubauen

RockShox hat eine Sicherheitswarnung herausgegeben, die bestimmte ZEB-Gabeln der neuesten Generation betrifft. Das Unternehmen hat darum gebeten, sofort jede betroffene Einheit nicht mehr zu verwenden, und hat den Verkauf und die Verteilung aufgrund eines möglichen Defekts eingestellt, der zu einem plötzlichen Druckverlust in der Federung führen könnte.

RockShox ZEB 2027: Welche Modelle und Seriennummern betroffen sind

Die Warnung wurde durch ein offizielles Bulletin von SRAM an seine Händler kommuniziert, auf das Pinkbike Zugriff hatte. Darin werden vier Modelle der neuen Generation identifiziert:

• RockShox ZEB Ultimate
• RockShox ZEB Ultimate Flight Attendant
• RockShox ZEB Select+
• RockShox ZEB Select

Die Warnung umfasst die Gabeln, deren Seriennummern im Bereich von 07T6XXXXXXXX bis 42T6XXXXXXXX liegen, was Einheiten betrifft, die zwischen den Wochen 7 und 42 des Jahres 2026 hergestellt wurden.

Die Seriennummer befindet sich auf der Rückseite des Gabelkranzes und kann überprüft werden, ohne die Gabel von dem Fahrrad abzubauen.

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Der Vorfall betrifft die Versionen, die mit der neuen Luftkammer Linear XL ausgestattet sind, die im April 2026 vorgestellt wurde. Die Basis-ZEB, die das Chassis der vorherigen Generation beibehält, ist nicht unter den genannten Produkten. Auch die Lyrik 2027 ist nicht betroffen.

Beide Familien kamen in dieser Saison mit wichtigen Änderungen in der Funktionsweise und Architektur auf den Markt, die Technologie kannst du detailliert in unserer Präsentation der neuen RockShox Lyrik und ZEB 2027 sehen.

Ein Defekt in den Stangen könnte zu einem plötzlichen Druckverlust führen

Der Ursprung der Warnung liegt in einem möglichen dimensionalen Defekt einer der Stangen der Gabel, die außerhalb der von RockShox festgelegten Fertigungstoleranzen liegen könnte.

Wie SRAM in seinem technischen Bulletin erklärt, könnten bestimmte Stöße, die eine plötzliche Ausdehnung der Federung verursachen, den Sicherungsring der pneumatischen Einheit verschieben. Wenn dies geschieht, kann die Gabel plötzlich den Luftdruck verlieren und damit ihre Federungsfähigkeit.

Die potenzielle Schwere dieses Problems hat den Hersteller dazu veranlasst, präventiv zu handeln, während er weiterhin den Umfang untersucht.

In einer Erklärung, die Pinkbike zur Verfügung gestellt wurde, bestätigt RockShox, dass es das mögliche Problem bewertet und empfiehlt, die betroffenen Einheiten nicht mehr zu verwenden. Das Unternehmen versichert auch, dass es daran arbeitet, so schnell wie möglich über die erforderlichen Maßnahmen zu informieren.

SRAM stoppt auch den Verkauf von Gabeln, kompletten Fahrrädern und Ersatzteilen

Die Maßnahme geht über eine Warnung an die Benutzer hinaus. Das offizielle Bulletin fordert die Händler auf, den Verkauf, den Versand und die Montage von Fahrrädern, die die betroffenen Produkte enthalten, einzustellen.

Dies umfasst sowohl komplette Gabeln als auch neue Fahrräder, die bereits installiert sind. SRAM fordert, dass alle betroffenen Einheiten, die sich noch im Lager der Händler befinden, bis auf weitere Anweisungen stillgelegt werden.

Die Einschränkung betrifft auch bestimmte Ersatzteile, die zwischen den Wochen 7 und 42 des Jahres 2026 hergestellt wurden, insbesondere CSU-Sets – Kranz, Steuerrohr und Stangen – sowie sealhead-Sets der Luftkammer.

Wie auch das deutsche Medium MTB-News berichtet, gibt es noch keine technische Lösung, die den Händlern mitgeteilt wurde. SRAM hat ausdrücklich darum gebeten, keine Wartungs- oder Reparaturarbeiten an den betroffenen Gabeln durchzuführen, bis neue Anweisungen vorliegen.

Was Eigentümer tun sollten

Die Empfehlung für jeden Eigentümer einer ZEB 2027 ist, zuerst die Seriennummer zu überprüfen. Wenn sie zu einem der vier identifizierten Modelle gehört und im angegebenen Bereich liegt, muss die Gabel sofort nicht mehr verwendet werden, auch wenn sie keine Symptome eines abnormalen Betriebs gezeigt hat.

Am 31. Oktober 2026 ist der Vorfall auch nicht auf der offiziellen Seite für Warnungen und Rückrufe von SRAM veröffentlicht, obwohl der Hersteller das Sicherheitsbulletin über seine professionellen Kanäle verteilt hat.

Bislang wurde kein Verfahren für Reparaturen, Ersatz oder Rückgaben angekündigt, noch ist die Gesamtzahl der betroffenen Gabeln bekannt.

RockShox versichert, dass, falls eine Intervention erforderlich ist, direkt mit den betroffenen Eigentümern zusammengearbeitet wird, um das Problem so schnell wie möglich und ohne Kosten für sie zu lösen.

Bis neue Anweisungen veröffentlicht werden, bleibt die Empfehlung, die angegebenen Einheiten nicht zu verwenden und sich an einen autorisierten Händler zu wenden, um die nächsten Maßnahmen des Herstellers zu erfahren.